利用規約

第1章 総則

第1条(本利用規約の適用範囲)

本規約は、株式会社北海道ブブ(以下「当社」といいます。)が運営する自動車販売のTVショッピングサービス「SHIFT CHANGE TV」(以下「本サービス」といいます。)について、本サービスの利用を申し込まれたお客様(以下「お客様」といいます。)に適用される利用条件を規定するものです。

第2章 本サービス

第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、当社が地上波によるTV放送において紹介する自動車の販売を行うものです。
  2. 当社が地上波によるTV放送において紹介する自動車の購入を希望されるお客様は、当社のフリーダイヤルにお電話頂くか、本サービス特設サイトにて当社の定める方法で必要事項を記載して送信して頂くことで、当該自動車の購入申し込みを行うことができます。
  3. 前項に定める当該自動車の購入申し込みを行った場合でも、申込者数が提供台数を上回った場合には、当社及び当該自動車の実売店舗において厳正に行われる抽選において購入候補者を選定します。購入候補者選定後、当社から購入者へ連絡をし、当該自動車の購入意思、支払方法、車庫の準備の有無等をご確認させて頂いた後に、購入者を確定致します。
  4. 当社が地上波によるTV放送において紹介する自動車の購入者となりましたお客様には、当社より確認のメール又はお電話を致します。その際に、お客様のご購入希望の自動車に関するお支払いの方法の選択や保険等の詳細、下取り車等の査定を含めお見積もりを致します。下取り車がある場合は、当社のスタッフが現車の確認及び査定をさせて頂き、査定額についてお客様に確認をして頂きます。
  5. 前項の手続が終了した後、お客様にご希望の自動車のご契約内容を確認して頂き、承諾を頂いた時点でご成約となります。
  6. 前項のご成約後、当社の案内に基づき、お客様に自動車の登録に必要な書類をご準備して頂き、当社にて自動車の登録に必要な諸手続きを行った後に、前項の契約内容に記載された日時・場所において納車致します。
  7. 当社が地上波によるTV放送において紹介する自動車に関するご不明点等については、当社のホームページ上のお問い合わせフォームより、必要事項をご記入の上、お問い合わせ下さい。

第3条(成約方法)

  1. お客様がフリーダイヤルにお電話頂く、又は本サービスの特設サイトの「ご購入申込手続き」フォームに必要事項を記載して送信して頂くことは、ご希望の自動車の購入の意思表示を行うものであって購入を確約する手続ではありません。
  2. 前項の購入の意思表示後も、購入を確約する時点までは、当該申し込みをキャンセルして頂けます。
  3. 第1項の購入の申し込みの意思表示後、当社スタッフからの初回ご連絡に対し、1週間以上ご対応頂けない場合には、購入申し込みの手続をキャンセルしたものとみなします。
  4. 当社が作成し郵送するご契約書にお客様が署名・捺印をし、当社に郵送して頂いた時点、又はショールームにお越し頂き、ご契約書に署名・捺印をして頂いた時点で成約したものと致します。

第4条(成約後のキャンセル)

  1. 生産オーダー自動車(ご希望の自動車が当社の在庫にない場合に、新たに生産を発注する自動車のことをいいます。)については、成約後のキャンセルは承れません。
  2. 在庫自動車については、キャンセル料に関する書面による合意に基づき成約後のキャンセルを承る場合があります。

第5条(決済)

本サービスに関連する料金の支払方法は、現金、ローン及びリースをご利用頂けます。

第6条(自動車の確認・試乗)

  1. 購入を希望する自動車の確認を希望されるお客様は、ショールームに展示車又は試乗車がある場合には、当該自動車のご確認をして頂けます。
  2. 購入を希望する自動車の試乗を希望されるお客様は、ショールームにご希望の車種・グレードの試乗車がある場合には、当該自動車の試乗をして頂けます。

第7条(下取り)

本サービスのご利用にあたり、お客様が所有している自動車の下取りを希望される場合には、当社にて下取りを致します。

第8条(納車)

  1. 納車日は、成約から20日程度となります。ただし、登記に必要な書類の遅滞、自動車に不具合が存在することが確認された場合等については、納車までにお時間を頂く場合があり、かかる遅延に関連し、当社は、損害の可能性を事前に知らされていた場合を含め、一切の責任を負わないものとします。
  2. 納車の方法は、お客様ご指定の場所に陸送にて納車する方法と、ショールームにお越し頂き納車する方法のどちらかをお客様にお選び頂きます。

第9条(車庫証明の申請)

車庫証明の申請は当社にて行います。なお、お客様ご自身で車庫証明の申請を行うご希望がおありの際はご連絡下さい。

第10条(必要書類の授受方法)

本サービスの利用にあたり必要な書類に関しては、当社とお客様の間で郵送にて授受致します。ただし、お客様がショールームにお越し頂く場合には手交にて対応させて頂きます。

第11条(本サービス内容の変更等)

当社は、お客様への事前通知又はお客様の承諾を得ることなく、本サービス内容を変更することができるものとします。

第12条(本サービスの終了)

  1. 当社は、お客様への事前通知又はお客様の承諾を得ることなく本サービスを終了することができるものとします。
  2. 当社は、前項により生じたお客様の損害について、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。

第13条(本利用規約の変更)

  1. 当社は、お客様の承諾を得ることなく、本利用規約を変更することができるものとします。本利用規約が変更された場合には、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によるものとし、お客様はこの点について事前に異議なく同意するものとします。
  2. 変更後の利用規約は、当社が別途期日を定める場合を除き、本サイト上に表示された時点から、全てのお客様との関係で効力が生じるものとし、お客様はこの点について事前に異議なく同意するものとします。

第3章 お客様の義務

第14条(本サービスの利用)

  1. お客様は、本サービスを利用するにあたり、本利用規約等を遵守するものとします。
  2. お客様は、本サービスをご利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他それに付随して必要となる全ての機器を設置するものとし、本サービスのご利用に関わる一切の通信料(フリーダイヤルを除きます。)・インターネット接続料を負担するものとします。

第15条(変更の届出)

本サービスのご利用にあたりお客様からご提供して頂きました情報の内容に変更等がありましたら、速やかに当社までお電話又はメールにてご連絡下さい。

第16条(禁止事項)

  1. お客様は本サービスの利用にあたり次の各号に掲げる行為を行ってはいけないものとします。
    (1) 本サービスを利用して営利を目的とした事業を行いまたは準備行為を行うこと
    (2) 本サービスを利用して取得した情報を第三者に対して有償または無償で提供すること
    (3) 本サービスにおいて使用される商標、製品の表示、著作権の表示等を削除または改変すること
    (4) 本サービスにおいて使用されている著作物の複製、公衆送信、展示、譲渡、貸与、翻訳、翻案及び二次的著作物の作成その他の利用または使用すること
    (5) 本サービスに関する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウその他の知的財産権を侵害すること
    (6) 本サービスによって提供される情報の改ざんまたは改変すること
    (7) 第三者に対し、本サービスに関する権利の移転、販売、譲渡またはその他の処分をすること
    (8) 第三者に対し、本サービスの再使用を許諾しまたはその他の方法の如何を問わず使用させること
    (9) 本サービスの運営を妨害しもしくは本サービスの信用を毀損しまたはそれらのおそれがある行為をすること
    (10) 法令に違反しまたは違反する可能性がある行為をすること
    (11) 当社もしくは第三者の権利を侵害し、制限し若しくは妨害しまたはそれらのおそれがある行為をすること
    (12) 前各号のほか、当社が不適切と判断する行為をすること
  2. お客様は、前項各号の規定に違反して当社に損害を与えたときは、当社に対してその損害の全額(弁護士費用も含む。)を賠償するものとします。

第17条(契約の解除)

  1. 当社は、お客様が以下のいずれかに事由に該当した場合、当社の判断によりお客様に対する本サービスの提供の停止、又は本サービスを利用した自動車販売に関する契約を何らの催告なく解除することができるものとします。
    (1) お客様が当社に提供した各種情報に虚偽があることが判明したとき
    (2) お客様が本利用規約のいずれかの規定に違反したとき
    (3) お客様が反社会的勢力自体及びそれらに関与したと知り得たとき
    (4) その他当社が本サービスを提供することが不適切と判断したとき
    (5) 自動車購入に関する料金等の支払い債務の履行遅滞その他の不履行があった場合
    (6) 前条に定める禁止行為を行った場合
    (7) お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
    (8) お客様の支払い能力が危うくなったと認め得る事情が判明した場合
    (9) その他本規約に違反した場合
    (10) 当社がお客様とのお取引を行うことが不適切と判断した場合

第18条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに関する情報について、その完全性、正確性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
  2. 当社は、本サービスの利用に関し、お客様が本サービスをご利用になったこと、又はご利用になれなかったことにより生じた如何なる損害についても一切の責任を負わないものとします。

第4章 運営

第19条(利用者への告知等)

当社は、お客様に対し、本サービス等に関する事項につき、必要に応じてメール又は電話により連絡を行うことができるものとします。

第20条(システムの変更及び停止)

  1. 当社は、お客様に事前に告知又は通知することなく、本サイトのユーザーインターフェイス又はシステムを変更できるものとします。
  2. 当社は、保守作業・システム復旧の必要がある場合又は停電・火災等の不可抗力その他やむをえない理由により本サービスを中止または中断することがあります。

第5章 個人情報

第21条(個人情報の保護)

当社は、本サービスに関連してお客様から提供を受けたお客様の個人情報を含むその他の情報を、当社のプライバシーポリシーに従って管理及び使用するものとします。

第6章 その他

第22条(当社の責任)

当社は、本サービスに関して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社のその請求原因を問わず、お客様が直接被った損害額を上限としてその損害を賠償するものとします。ただし、当社に重大な過失がある場合を除きます。

第23条(当社の環境等に起因しない利用不能)

当社は、天災、疫病の蔓延、悪意の第三者による妨害行為、等、当社に責任のない事由により、お客様が本サービスを利用できなくなった場合であっても、これによってお客様に生じる損害について一切の責任を負わないものとします。

第24条(本サービスの中断)

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する事由が生じたときは、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の提供を中断することができるものとします。
    (1) 本サービスを提供するために必要なシステムの保守点検を定期的にまたは緊急に行うとき
    (2) 自然災害若しくは火災、停電、騒乱その他の事情または電気通信回線若しくはサーバコンピュータの障害その他の事情により本サービスの提供ができないとき
    (3) 前各号の場合の他、当社の責によらない事由により本サービスの提供ができないとき、または本サービスを提供できない正当な事由があると当社が判断したとき
  2. 当社は、前項の規定に基づく本サービスの提供の中断及びそれによりお客様に生じた損害について、中断の期間の長短を問わず一切の責任を負わないものとします。

第25条(権利帰属)

  1. 本サービスに係る知的財産権その他の一切の権利は、当社または当社に対して当該知的財産権等の利用を許諾する第三者に帰属するものとします。
  2. 本サービスは、お客様に対し、本サービスに関する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウその他の知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません。

第26条(反社会的勢力の排除)

  1. 当社は、反社会的勢力等による本サービスの利用を禁止します。そのため、当社及びお客様は、それぞれ相手方に対し、次の各号の事項を表明し保証するものとします。
    (1) 自らが、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力団等またはその他これらに準じる者に該当せず、かつ、将来にわたって該当しないこと
    (2) 自らの役員及び従業員が反社会的勢力に該当せず、かつ、将来にわたっても該当しないこと
    (3) 反社会的勢力に自己の名義を利用させて本サービス契約を締結するものでないこと
    (4) 反社会的勢力との間に、自己若しくは第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有さず、かつ、将来にわたっても有さないこと
    (5) 反社会的勢力との間に、反社会的勢力に対して資金等を提供し、または、便宜供与をしているなどの関与と認められる関係を有さず、かつ、将来にわたって有さないこと
    (6) 反社会的勢力との間に、役員または経営に実質的に関与しているものが反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有さず、かつ、将来にわたって有さないこと。
  2. 当社及びお客様は、それぞれ相手方に対し、自らまたは第三者を利用して次の各号の行為を行わないことを表明し保証するものとします。
    (1) 相手方に対する脅迫的な言動または暴力を用いた行為
    (2) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
    (3) 法的責任を超えた不当な要求行為
  3. 当社又はお客様が、第1項または第2項の各号のいずれかに違反したとき、その相手方は何らの催告を要せずして本サービスを利用した自動車販売に関する契約を解除することができるものとします。当社は、本項に基づく本サービスを利用した自動車販売に関する契約の解除によって生じた損害や不利益について、一切の責任を負わないものとします。

第27条(分離可能性)

本利用規約のいずれかの条項または一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項または一部以外の本利用規約の条項の効力には影響を与えないものとします。また、無効と判断された部分は、有効とするために必要最小限の範囲で修正され、意図した法律的効果と経済的効果が最大限確保されるように解釈するものとします。

第28条(協議事項)

当社及びお客様は、本利用規約に定めのない事項または本利用規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って、協議の上速やかに解決を図るものとします。

第29条(準拠法及び管轄裁判所)

本利用規約及び本サービスに関する準拠法は日本法とし、本利用規約又は本サービスに関連して、お客様と当社との間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

平成30年4月24日 施行
株式会社 北海道ブブ

 

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